Die barrierefreie Kommunikation versucht, die Inhalte für alle Nutzer, mit oder ohne Behinderung, besser zugänglich zu machen.

Informationsbarrieren bei modernen Kommunikationsmedien können sowohl körperliche, geistige sowie seelische Einschränkungen, als auch technische Einschränkungen sein.

Um möglichst alle Menschen zu erreichen, können u.a. folgende Instrumente eingesetzt werden: 
•    Farbkontraste 
•    Skalierbarkeit der Schrift
•    Untertitel
•    Gebärdensprache
•    Audiodiskreption
•    leichte Sprache, einfache Sprache und bürgernahe Sprache

Die Stadt Schweinfurt hat sich auf den Weg gemacht, nach und nach mehr Informationen auch in barrierefreier Kommunikation anzubieten.